Pytania i odpowiedzi

Czy każdy produkt w sklepie jest dostępny od ręki?

Tak 🌸 Każdy orgonit i biżuteria, które widzisz w sklepie, są dostępne od razu. Wszystkie tworzę w pojedynczych, unikatowych egzemplarzach – kupujesz dokładnie ten, który oglądasz na zdjęciu.

Jak długo czeka się na wysyłkę?

Zazwyczaj przygotowuję paczkę w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki.

Czy mogę zamówić orgonit lub biżuterię na indywidualne zamówienie?

Tak 🌿 Tworzę również projekty personalizowane – możesz wybrać kamienie, kształt czy formę. Wystarczy, że skontaktujesz się ze mną przez formularz lub wiadomość e-mail, a wspólnie ustalimy szczegóły.

Czy mogę połączyć kilka produktów w jednej przesyłce?

Oczywiście, przy zakupie kilku przedmiotów wysyłam je razem w jednej paczce. Zamówienia od kwoty 250zł mają darmową przesyłkę.

Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Dostępne są szybkie płatności online oraz tradycyjny przelew bankowy.

Czy mogę śledzić moją przesyłkę?

Tak, po nadaniu paczki otrzymasz numer do śledzenia.

Dlaczego warto założyć konto w sklepie?

Konto pozwala szybciej składać kolejne zamówienia, śledzić status przesyłki oraz mieć dostęp do historii zakupów.

Jak pakowane są produkty?

Każdy orgonit i biżuteria pakowane są z dbałością i troską – bezpiecznie, a przy tym estetycznie. W zależności od rodzaju orgonitu / biżuterii, do pakowania używam woreczków jutowych / z organzy lub tekturowych opakowań na biżuterię - idealnie nadają się na prezent.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.